[lawerwurcht]

Hello!

Bon voilà mon problème:

Samedi j'ai voulu faire des crèmes au chocolat:
Je mets le chocolat dans le bol, le lait, je mets momix en fonctionnement et là... les plombs sautent...
J'ai oublié de mettre le socle en plastique (caché au fond de l'évier par ma montagne de vaisselle sale!) -> tout le lait a coulé dans le moteur!

J'ai laissé sécher 3 jours... il s'allume de nouveau, mais je peur de le faire tourner et de le mettre en chauffe....

C'est déjà arrivé à l'une d'entre vous? Vous me conseiller quoi? je tente le coup ou je l'envoie dépannage direct? (au fait ça coute cher le dépannage?)

Merci d'avance pour vos conseils, bisous!

[gourmande63]

Coucou


Désolée, je n ai jamais rencontré ce problème.
Tu n as pas un magasin agréé pas loin de chez toi?
Sinon appelle VW et demande leur un conseil.
Quant au dépannage, tout dépend de la panne.
Bon courage et tiens nous au courant.
Bisous

[docdom]

il faut pas la mettre là ta question personne ne va jamais la voir, j'ai du chercher suite à ton post sur papotages;

je te conseille d'appeler le SAV, meme si tu n'es plus garantie, ils sont très reactifs et t'envoie une boite expres pour renvoyer momix. si c'est necesssaire ils te font faire des tests par telephone.

[Schuth]

Moi aussi j'ai cherché ton post.....
Ton TM est il encore sous garantie ?
À Strasbourg tu as une station agréée, ils sont très efficaces et sympas.
Je te mets les coordonnées par MP.

Reviens nous voir sur le post des papotages !

[titbebete]

Moi aussi j'ai dû chercher...
jamais eu ça, mais il me semble que c'était déjà arrivé à quelqu'un, ça me rappelle quelque chose, je fais citer ton message dans papotages!

[Schuth]

Excellente initiative, TIBEBETE !

[titbebete]

[Karophe]

Bonjour !

Suis tombée par hasard sur ton message ... et ça m'a rappelé des souvenirs
Moi, c'est le joint du couteau que je n'avais pas remis, 24h seulement après avoir eu Momo !
Bien sur, comme toi, tout a disjoncté quand j'ai voulu faire une crème anglaise. J'ai épongé, mais j'ai quand même insisté 3 fois (et re-disjoncté, et re-épongé )
Ma conseillère m'a dit que j'avais eu beaucoup de chance ! Heureusement, d'ailleurs.
Par contre, tout le lait n'avait pas coulé du bol (1/4 ?), et j'en ai trouvé pas mal sur le plan de travail, donc pas trop à l'intérieur je pense.
Par la suite, je n'ai pas eu de souci.

Maintenant, que te conseiller ?
Appelles le SAV, avec un peu de chance, tu n'auras pas besoin de plus ...

Bon courage !

[titbebete]

Rho la la, ces alsaciennes!
Heu c'est pas méchant, hein...

[lawerwurcht]

Coucou!

Merci pour vos réponses!

J'ai cru que j'avais posté mon message dans la rubrique thermomix... j'ai du louché en cliquant...

J'ai fait un essai aujourd'hui, il a tenu 35min en varoma sans soucis...

Ouf!

[titbebete]

Bon, ben tant mieux, Lawer, alors, contente que tout soit rentré dans l'ordre

[gourmande63]

Bonne nouvelle