[SUZETTE94]

bonsoir,

je viens vous demander de l'aide, voilà j'ai un pc portable window xp dont l'écran reste noir dès que je l'allume.
j'attends de vos nouvelles, merci d'avance.

[ritchie2005]

un message d'erreur ensuite noir ?
un tiret blanc sur un écran noir ?
un message du type " no system found"

Sinon, tu peux tenter de démarrer en mode sans echec par la touche F8 :
laisser appuyer dessus au démarrage, ensuite si tu as l'invité de commande, il faudra choisir le mode sans echec

ensuite on verra si windows vient ou pas

[SUZETTE94]

merci pour ta réponse rapide,

l'écran est noir comme s'il est hors tension sauf qu'on l'entend " tourner" comme si cd dedans par exemple.
aucun autre message
merci de m'aider

[ritchie2005]

le boot ne vient pas, c'est mauvais signe.

une clée USB branchée dessus peut-être ?

dans ce cas débrancher tout sauf l'alimentation, le clavier et la souris

tu peux essayer de rentrer dans le bios de la carte mère en appuyant sur la touche Suppr, voir si tu y as accés.
Mais c'est réservé au personnes avertis

Faudra passer par quelqu'un ou un magasin

[SUZETTE94]

c'est encore moi

hier j'ai donc essayé la touche F8, il s'est mis en route mais il faut que je le fasse à chaque mise en route, y a t-il autre chose que je puisse faire sinon en effet il me reste plus qu'à aller voir un pro.
un grand merci

[Parraine]

Hello !

Si tu n'a même pas un curseur qui apparait a un moment, malheureusement, je crains un probléme d'ecran en lui même....
Si qq chose se lance par le cd de boot, c'est peut être simplement les drivers...
Tu peut peut-être essayer de le brancher sur un ecran externe pour au moins pouvoir communiquer avec la bête le temps de faire un check-up (la plus part des télé recentes prevoient le raccordement a un PC)
Bonne journée et bon courage !

[SUZETTE94]

COUCOU,


ritchie2005 et parraine

un grand merci pour tous vos bons conseils

[ritchie2005]

bon, si tu arrives à faire un démarrage en mode sans echec, tu peux tenter de faire une restauration à une date ultèrieure, ce qui te permettra de ravoir ton démarrge normal

pour celà :
menu programme.....accessoire......outlis systeme....et enfin restauration du systeme
et là tu suis les instructions

[SUZETTE94]

merci

[vidukate]

bonjour, as tu reussi a regle ton probleme, car moi depuis hier j'ai le meme mal, mais aucun son, ni de souris, ni de curseur, j'ai bien essaye f8, supri, rien de rien, je l emmene en repa cet aprem on verra bien, il est encore sous garanti, bye

[SUZETTE94]

coucou,

et bien en fait il est en sursis car c'est la carte mère ...
je le laisse continuellement allumé.

dis nous ce qu'il en est pour le tient