[matiss]

bONJOUR

vous allez tous venir me rendre visite à l'hôpital des fous.

Je viens d'acheter une souris sans fil, car j'en avais assez du fil de ma souris.

Je l'enlève du paquet, je mets la pile dedans (oui, correctement, d'ailleurs le voyant rouge s'est allumé) ; j'introduis le récepteur au port USB de l'ordi - ok - je lis "nouveau matériel détecté -prêt à l'emploi"

Mais rien ne se passe!

Du coup j'ai remis ma vieille souris, mais que se passe t-il encore ? Pourquoi tout ça est-il si compliqué ?

[JièM]

Bonjour Matiss,
AVANT de connecter un appareil USB, il est préférable d' installer le pilote fourni (s'il y en a un de fourni, bien sûr), qui se trouve sur le CD qui accompagne le matériel.
Ainsi, Winbrol trouvera le pilote à utiliser dès que tu branches l'appareil.
Si tu n'installes pas le pilote fourni par le fabricant, Winbrol essaie d'en trouver un générique et quand le matériel est plus récent que le pilote de PetitMou, le pilote générique n'est pas capable de gérer convenablement ton appareil. Et le cas échéant, ta souris ne fonctionne pas.
Bref, installe le pilote de la souris et après avoir redémarré ton PC, branche ta souris. Si elle ne fonctionne toujours pas, il faudra faire une mise à jour du pilote via le panneau de configuration.

[marcopodi]

Bonjour,

il y a aussi une notion de synchronisation entre ta souris et ton récepteur usb, souvent on retrouve un bouton "connect" sur les 2 éléments,

tu appuies d'abord une fois sur celui du récepteur usb, et ensuite aussitot sur celui de la souris, tu attends quelques secondes et ça devrait rouler ...

tient nous au courant

[matiss]

merci marcopodi, mais je viens de téléphoner au magasin, le vendeur vient de me dire la même chose (mais sans préciser l'ordre chronologique) ; je l'ai fait, le voyant qui clignotait sur ma souris ne clignote plus mais reste fixe, seulement toujours rien!

Je l'ai enlevée, j'ai remis mon ancienne brave souris à fil, je réssaierai un peu plus tard, quand je serai moins énervée

[matiss]

merci marcopodi, mais je viens de téléphoner au magasin, le vendeur vient de me dire la même chose (mais sans préciser l'ordre chronologique) ; je l'ai fait, le voyant qui clignotait sur ma souris ne clignote plus mais reste fixe, seulement toujours rien!

Je l'ai enlevée, j'ai remis mon ancienne brave souris à fil, je réssaierai un peu plus tard, quand je serai moins énervée

[ritchie2005]

salut,
effectivement, il te faut installer le pilote avant de brancher ta nouvelle souris.
pour celà utiliser le cd fournis.

tu regardes sous la souris pour noter le modèle avec sa référence, car microsoft te le demandera .

en général ce sont des wireless optical mousse 2000.

si c'est le cas, et bien prévois des piles, car elles ne durent que 2 à 3 semaines.....
Merci microsoft !

[matiss]

Il n'y a pas de CD fourni!

[Latiti_Sidonie]

As tu testé le petit bouton noir au dos de la souris reset et appuyé sur le bouton de ton chargeur de souris.

[Lodie18]

Y avait-il une notice ? Si tu n'avais rien avec ta souris, recherche le pilote sur internet en indiquant sa marque et son modèle dans un moteur de recherche... ou en cherchant sur le site du fabriquant.

[ritchie2005]

le modèle et la ref stp.

on verra ensuite..

[matiss]

micros...

wireless mobile mouse 3000

batterie + 6 mois de durée

[ritchie2005]

6 mois de durée,çà m'étonne.

le pilote si dessous :
tu télécharges et tu installes avec l'ancienne souris, tu redémarre avec ta nouvelle souris.

http://download.microsoft.com/download/0/f/b/0fb357e5-1b0b-48fe-8fab-a47059ba36a1/IP32Fra6.30.191.0.exe

[matiss]

Merci Ritchie, j'ai fait ce que tu m'as dit : toujours rien.

J'ai appelé le vendeur, il m'a répondu que peut-être la souris a un défaut, ça arrive parfois ; m'a demandé de la lui rapporter pour faire un test, et éventuellement me la changera

[matiss]

coucou

Finalement j'ai donné (au mois de mars), cette souris sans fil à mon gendre