[bernadette.fidji]

bonjour à tous.
mes messages arrivent bien ,mais je ne peux répondre ,ni transférer ,ni envoyer directement !
on me dit que le serveur ne reconnait pas l'expéditeur ,c'est à dire moi !alors que je reçois bien !
qui peux me dire ce qui se passe ?
merci infiniment de me donner une explication si vous pouvez !
bien à vous !

[ritchie2005]

certe, mais il n'y a pas assez d'info pour te donner une réponse.

fournisseur d'accés, comment as tu installé internet, et depuis quand çà ne va pas ?

[bernadette.fidji]

merci de m'avoir répondu : celà fait quelques jours que c'est ainsi ;j'ai club internet comme FAI ;outlook express gère mon courrier ;ça fait 7 ans que c'est bien,et tout à coup,plus d'envoi de mail ,il m'est dit que le serveur n'a pas reconnu l'expéditeur !
pourtant je reçois bien ,donc ils ont bien mon nom et adresse !
as-tu une idée ?
merci beaucoup.

[marcopodi]

Visiblement neuf aurait supprimé les comptes club internet etc,

regarde ici : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-9992834-neuf-sfr-suppression-du-mail-club-internet

désolé !

[bernadette.fidji]

merci Marcopodi !
je viens d'aller faire un tour sur le site que tu m'as indiqué : c'est édifiant !
il faut que je suive la piste là !
par contre,je n'ai jamais eu d'ennuis "officiels" avec sfr ou club-internet depuis qu'ils se sont fait racheter .
et pourquoi les mails arrivant n'ont pas de problèmes ?
le modem marche bien ;avec de temps en temps le besoin de l'éteindre et de le rallumer ;mais cette fois ,rien n'y fait !
serait- ce Mozilla qui serait en cause ?
voici ce que je reçois :copié -collé (j'ai ôté mon identité )

" Impossible d'envoyer le message car le serveur a refusé l'adresse de messagerie de l'expéditeur. Cette adresse était '@club-internet.fr@club-internet.fr'. Objet 'Fw: Que de bellles fleurs !', Compte : 'Courrier Club-Internet', Serveur : 'mail.club-internet.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 5.7.1 <@club-internet.fr@club-internet.fr>: Sender address rejected: Please use user@domain address forms only.', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC78 "


si quelqu'un pouvait m'expliquer ce que ça veux dire ? je serais heureuse !(je ne sais pas l'anglais !)
merci d'avance !

[ritchie2005]

si tu contactes le neuf, qui est devennu ton nouveau provider, tu auras une nouvelle box, mais tu seras forcé de changer de mail.
si tu ne veux pas, tu es dans tes droits de résilier ton abonnement.

[bernadette.fidji]

bonjour ritchie 2005 et les autres !
voilà seulement que je peux poster quelque chose ! et encore ! dans toinette ,car dans oulook ils ne me connaissent toujours pas !
merci de ces renseignements !
j'ai ramé ,ramé !
changé de serveur,etc....
j'ai repris internet explorer et ce coup -ci, ça a marché ,au moins pour toinette !
j'avais essayé de changer mes paramètres: nom ,et mot de passe ; je crois que j'ai plutôt flanqué le "bazard "
ça ne marche pas mieux ,partout où il faut mon mot de passe !
je vais encore ramer !
je vous tiendrai au courant !
dites moi si mon message aboutit ;vous serez sympas !
amicalement.

[gibsea16]

j'ai exactement le même problème depuisz plusieurs jours avec outlook express 6.
J'ai installé incredimail et c'est pareil OK en réception mais rien en envoi.

message d'erreur suivant sur outlook 550 - 0x800CCC78
message sur incrédimail 535 5.7.0
J'ai contacter orange qui m'a répondu que ça ne vient pas du serveur? alors que tout fonctionne bien avec la messagerie direct d'orange?
je n'y comprend plus rien...

[manue45]

bonjour,
je tombe par hasard sur ce post et j'ai eu le même problème ,je pense que j'ai la solution
en fait dans votre compte de messagerie (outlock, incredimail etc...) il faut modifier les paramètres de serveur sortant par exemple pour neuf, sfr il faut mettre smtp.neuf.fr par contre il faut renseigner le champ mon serveur demande ....

ZOOM (clic)

ZOOM (clic)

j'espère que ça marchera pour vous, les images sont extraites de mon compte "incredimail" pour une adresse laposte.net