[manue45]

bonjour,
connectée à internet avec un modem 9 "classique" j'ai demandé et reçu la nouvelle 9box que je n'arrive pas à installer
Pour l'ancien modem j'avais eu le même problème mais je l'avais contourné en me reliant via usb, mais là pas de prise usb
je vous mets les messages d'erreurs

ZOOM (clic)

alors au cas où quelqu'un a une solution elle sera la bienvenue, sinon il faudra que j'achète un adaptateur éthernet/usb
@+

[Ninou24]

Bonjour,
Mes parents avaient l'adaptateur dans la boîte. Allez dans une boutique SFR, en principe ils le donnent puisqu'ils se sont regroupés. avec Neuf.
Cordialement

[JièM]

Un simple câble ethernet fera tout aussi bien l'affaire.

[manue45]

[fredd68]

il peut y avoir plusieurs cause à ça :

- carte réseau HS ... < à changer
- drivers mal installé < il faut voir dans ton gestionnaire de périphérique si la carte est bien reconnue. Sinon la réinstaller.

le cable qui relie le pc à la box peut avoir un soucis ...