[Titi37]

bonjour,

lorsque j'allume mon pc, il reste bloqué sur la page de démarrage, là ou il y a tout le descriptif du pc.
si quelqu'un pouvait car là je suis en panique.
merci d'avance.

[ondine35]

Bonjour

Es tu sous VISTA ou XP?

as-tu essayé de redemarrer en mode sans echec, en appuyant sur F8 qd le pc se lance

[Titi37]

je suis sous xp

merci pour ta réponse

de toute façon je ne peux rien faire sur la première page, elle reste bloquée même F1 je ne peux pas le faire, rien ne démarre même pas le clavier ni la souris

[ondine35]

alors, tu as besoin du cd de xp

tu l'inseres et tu redemarres le pc

avant ça il faut que tu ailles dans le bios pour verifier que tu vas bien booter sur le cd comme exliqué ici

http://www.microeasy.fr/articles/tutoriels/logiciel/installer-xp.html

une fois que tu as pu booter sur le cd, il faudra choisir "reparer xp" pour acceder à la console de recuperation comme expliqué ici
http://www.zebulon.fr/dossiers/61-3-demarrer-console-recuperation.html

une fois que tu seras dans la console il faudra taper :
chkdsk /R


PUIS ATTENDRE LONGTEMPS jsuqu'à la fin de la reparation des erreurs du disque dur

[ritchie2005]

pour moi, ce n'est pas le démarrge de windows qui est en cause, mais le démarrage de ton systeme

y a t-il un message d'erreur ?

il se pourrait que ton disque dur ne soit plus reconnu,,,,,

ou que ton lecteur CD soit HS, ce qui pourrait aussi provoquer ce blocage.

un barrette mémoire HS peut causer un blocage

la carte graphique ferait bipper ton PC en cas de problème.

ou tout simplement, ton BIOS est configuré en défaut, et tu seras obligé de le reconfigurer, tout dépend le modéle et l'année de ta carte mère.

[Titi37]

merci à vous d'avoir pris le temps de me répondre, mais j'ai peur de faire des bétises donc direction le dépanneur.
encore merci