[fab760]

bonjour,
plusieurs amis m'ont averti qu'il était impossible de m'envoyer des pieces jointes dans leur mail, pourquoi ? n'y connait pas grand chose en informatique, juste le nécessaire, pouvez vous m'aider merci

[fab760]

oublié de préciser ordi sous windows xp, j'ai bien vidé ma boite de réception mail même tous les autres domaines, messages envoyés, supprimés ... tout est vide et pourtant toujours impossible de m'envoyer des pieces jointes

[cheyenne69]

Bonjour

Peux-tu me dire quel genre de
fichier et la messagerie qu'il se sert
entre parenthèse la messagerie n'y
fais peut-etre pas grand chose

J'ai un ami qu'il lui arrive des fois la même chose

à Bientot

[fab760]

bonjour, je suis sur aol en messagerie et le fichier ?
j'ai tél à mon frère qui s'y connait un peu, et d'après mes explications il pense plus à un problème de ligne télécom, il faut dire qu'en ce moment, ils doivent être en train de travailler sur les lignes pour nous passer peut être en zone dégroupée, quel bazar
merci de m'avoir répondu je verrais bien la suite bye

[cheyenne69]

OK et bon courage

l'informatique

[govo]

rien a voir avec la ligne de tel a mon avis.
Faut voir la taille de ton fichier, si c'est un .exe etc...
Si le message part et qu'il n'arrive pas c'est qu'il y a un probleme pour la reception.

Donc ou les fichiers joints sont trop gros ou d'origine suspecte pour la messagerie ou bien encore un antivirus qui bloque.....