[meliemellow83]

Mon compagnon et moi on a déménagé en Août dernier. On a payé 22€ chacun pour 6 mois de réexpédition. C'était 6 ou 12 mois...
Pour moi ça a plus ou moins bien fonctionné. Des fois je recevais une grosse enveloppe de la Poste contenant plusieurs courriers envoyés à mon ancienne adresse.
Mais pour mon compagnon, la catastrophe. Il continuait à avoir ses courriers à l'ancienne adresse. Et c'était le plus souvent les administrations qui lui envoyés à l'autre adresse (impôts...)Heureusement qu'il vivait chez sa mère avant. Sinon ça aurait pu se perdre!
Et dire qu'il a payé 22€ pour ça!Il a du écrire un courrier à tous les organismes pour leur signifier sa nouvelle adresse.
Enfin il ne faut pas se plaindre ça pourrait être pire! Mais pour moi le plus irritant à la Poste c'est quand il y a un monde fou qui attend et seulement 1 ou 2 guichets ouverts!

[delf745]

je viens juste dire que pour moi le pire de la poste fut ce week end.

nous attendions un colis. mon cheri a appelé vendredi pour demander à ce que les agents nous le gardent à la poste samedi matin de façon à ce qu'on aille le chercher et qu'il ne parte pas dans la camionnette du facteur qui passe en milieu d'après midi (on était pas chez nous)
au téléphone : pas de souci! ça leur plaisait même!

arrivé là bas, rien au stock, donc la fille nous dit d'aller voir au guichet au cas où il y serait

une queue interminable. passons.

la personne au guichet nous accueille froidement, et après avoir expliqué notre requete, elle nous répond
"Dépêchez vous, ya des clients qui attendent" et nous on est quoi?

bref, voilà l'accueil sympathique. c'est la première fois que je voyais cette personne au guichet

[Drucilla]

Hé bien dans mon cas la poste a été super.
Une amie m'a envoyé un cadeau dans une enveloppe qu'elle a expédiée hier et qui était ce matin à 10 heures dans ma boîte.
Ce courrier n'a pas mis 24 heures pour faire environ 500 km
La poste, c'est comme partout, il y a des gens qui font très bien leur travail (été comme hiver qu'il pleuve, vente ou neige en ce qui concerne les facteurs) et puis il y en a d'autres qui le font moins bien.
Quant aux files d'attente dans les bureaux, le but de la poste est de diminuer le nombre de ses salariés pour être rentable ou d'embaucher des gens en CDD. La formation d'un agent actuellement se fait "sur le tas". Auparavant (il y a 30 ans) comme dans beaucoup d'entreprises, les gens avaient un certains nombres d'heures de formation avant de prendre leurs fonctions effectives ce qui faisait que les employés savaient ce qu'ils faisaient. Maintenant, par exemple un facteur, est deux jours avec le titulaire de la tournée et après il est lâché. Si la tournée est simple à mémoriser, pas trop de souci. Si elle est compliquée, c'est pas gagné et le petit nouveau va galérer.

[pénélope94]

et bien mon facteur
mais sa remplaç elle ne s'embête pas quand je reçois un colis, elle ne sonne pas, elle met directement un papier dans la boîte aux lettres alors moi, je dois faire 12km pour aller à la poste, j'en ai ras le bol
je me suis plainte mais je vois que tout le monde s'en fiche
elle pourra toujours attendre les etrennes!

[delf745]

tiens c'est marrant la remplaçante aussi ne sonne pas! bon ok ya pas dce sonnette mais ici la "tradition" c'est de klaxonner.
heureusement que j'étais dans une pièce qui donne devant la maison et que je suis curieuse, donc j'ai regardé en entendant une voiture.
j'ai même pas eu le temps de choper les clés et de descendre, pouf partie et le papelard dans la boite

je l'ai signalé à la fille du guichet de ma commune (l'autre fois je parlais du bureau de la commune voisine hein, celle d'ici elle est hyper sympa), elle était désolée, mais n'étant pas employée de la poste (employée communale) elle ne peut mm pas faire remonter .
notre facteur habituel est un jeune qui est super aussi, on l'a pas vu aux étrennes, dommage, on avait préparé le ptit billet

c'est comme partout, ya des gens très bien et des gens qui se moquent de l'éthique professionnelle.

penelope, si elle se pointe aux etrennes, tu pourras toujours lui retourner sa façon de bosser : "vos étrennes? j'ai pensé a vous! je vais mettre une pancarte au dessus de la sonnette pour que vous la voyiez bien"

moi maintenant quand j'attendrais un colis, je mettrais une pancarte sur ma boite "nous sommes ici, merci de klaxonner" et si elle veut des explications elle les aura!

allez, bon courage avec la poste!

[pénélope94]

pour les etrennes, je lui dirai tiens il y avait personne à la maison et j'ai mis le billet dans ma boîte aux lettres

[marie 38]

[marie 38]