[France'cat]

Je possède un téléphone portable depuis 2 ans, et j'ai une carte prépayée

Je souhaiterais changer d'opérateur,mais garder le même téléphone

Quelle démarche dois-je faire et cela vat-il me côuter

Une nouvelle carte sim ira-t-elle avec ce même portable ?

merci de vos réponses !

[Cannelle65]

Bonsoir

D'abord tu essayes ta nouvelle carte ,qui sait elle pourrait peut etre passer .
Et sinon tu appelles l'operateur de ton ancien num,tu leurs expliques et il te debloque le tel mais il faut que tu es un numero de facture, ou le numero de ta carte sim voir meme de la batterie ,ou meme des coordonnees bancaires ......

C'estce qu'on m'a demande quand je l'ai fait et le deblocage s'est fait sans soucis.

Bonne chance

[krovette]

en effet appel ton opérateur actuel et dis leur que tu veux changer

il te le feront par telephone et c'est gratuit

pour les nouveaux portables il faut attendre 6 mois mais vu que ca fait 2 ans il n'y aura pas de soucis

krovette

[France'cat]

ok merci

je pourrait alors revenir si je veux sur mon ancien opérateur ?

J'aimerais choisir un opérateur de grande surface c""r" qu'en pensez-vous ?

[delf745]

normalement, depuis peu, tu peux changer d'opérateur Sans avoir a changer de numéro (il me semble) donc je pense que le deblocage s'effectue au moment ou tu changes d'opérateur.
Par contre, s'ils sont obligés de le faire ils peuvent te le faire payer, en effet, histoire de rebuter les gens et ainsi de conserver des clients.
Rends toi tout simplement dans une boutique de ton opérateur soit l'actuel qui te dira si c'est faisable et payant soit dans celle de ton futur opérateur, donc le rayon telephonie du magasin, qui te dira si eux peuvent le faire, le tarifs ou si c'est totalement gratuit. Moi jirai voir les 2, histoire de comparer les versions (on sait jamais, le marchandage tu peux aussi le pratiquer )

Quant a la qualité des reseaux des grands magasins, je ne sais pas. Je suis chez l'opérateur classique (ora*ge) et pour linstant, comparé a S*R et Bou*gues, c'est le mieux niveau reseau. Mais j'en sais pas plus non plus.

salut!

[Cannelle65]

Bonjour

Une fois debloque c'est bon mais pour le choix de l'operateur je reste sur les "specialistes" peut etre à tort mais pour l'instant je suis satisfaite du mien et pas de celui d'avant ........
Je ne connais pas les autres .

Bonne journee

[Cannelle65]

On peut en effet changer d'operateur sans changer de num.
Je viens de le faire mais il y a parfois de sacrees galeres .

L'ancien a essaye de me faire changer d'avis mais je ne voulais pas rester chez eux.
Ils ont fait le necessaire malgre tout mais en bloquant systematiquement derriere à cause de soi-disant beug informatique et il a fallu que je rechange de tel,de contrat ........et ça a pris du temps .

Mais comme l'avait conseille un interocuteur chez eux j'ai porte reclamations et demande le rembourssement de ce que j'ai du payer en double ou en trop suite à tout ça et ils ont rembourse aussitot sans soucis.

Mais ça a ete dur quand meme et demande du temps dans le mag et de la patience.

Bon courage