[chutt]

je ne sais pas ce qu'il c'est passé mais je me retrouve bloqué avec une ancienne adresse .com et ce n'zst plus la mienne ; je ne sais comment faire pour retrouver mon adresse ?

[ondine35]

bonjour!
pourrais-tu expliquer un peu plus clairement?

[chutt]

bonjour,
je vais essayer d'être claire, ça va pas être facile.....
mon adresse mail est :<ca****e.m******d@cegetel.net> ; je reçois sans aucun problèmes les messages, mais maintenant j'ai le message Le serveur .Mac "mail.mac.com" a refusé le mot de passe de l'utilisateur "ca****e.m******d@cegetel.com"

Veuillez entrer à nouveau votre mot de passe ou annuler l'opération.
je ne sais absolument pas quoi faire !
Merci de toute aide

[ondine35]

tu es sur mac os X et tu utilises le logiciel mail?

[chutt]

je suis sur un imac

[ondine35]

désolée je ne connais pas le logiciel de messagerie integré à mac

j'ai trouvé qq infos sur son parametrage ici

http://www.logicielmac.com/pages/tutoriaux.php?id=21
http://www.osxfacile.com/emailmac.html

si ça peut t'aider...

[chutt]

merci pour tout mon va m'aider "quand il aura le temps"