[débutante47]

Bonsoir,je n'arrive pas à faire le DVD de restauration sous windows vista . Je fais exactement à la lettre ce qu'ils me dise mais sa ne marche pas.Débutante47

[pasturier]

bonsoir,
avez vous pris le bon format de dvd, normalement vista vous donne le nombre

cd 11

dvd +R 2

dvd double couche 1

attentiion ne changer pas de format, vos cd ou dvd doivent etre les mêmes.
de plus vista efface les fichiers au fur et à mesure de l'inscription sur le dvd (ou cd) ce qui fait qu'on ne peut faire qu'une copie.

sur hp il y a une solution pour pouvoir "avoir une deuxième chance"

dites nous à quel moment ça bloque et quel est le message affiché

amitiés gastronomiques

[débutante47]

bonsoir,vista ne me dis pas quel cd prendre ni le nombre.je dois cliker sur Recovery Centerpuis suivre ce qu'il me dis,mais au moment ou je dois mettre le cd.il le prend cad sa se ferme la porte du lecteur mais s'ouvre desuite après et sur l'ècran rien ne sait afficher.A l'aide.j'ai éssayer 3 fois.

[pasturier]

bonjour,

le système doit refuser les cd ou dvd que vous mettez car il ne doivent pas correspondre, que mettez vous, cd, dvd, r ou rw?

[débutante47]

Bonjour,je dois faire quoi alors? Je dois prendre quoi comme DVD? Merci de votre aide.Attend avec impatience votre rèponse,car d'après la feuille ou sa me dit de le faire s'est Obligatoire.

[pasturier]

re,

j'ai pris des dvd+R, vista en a besoin de deux,

[débutante47]

Bonsoir,merci d'avoir rèpondu à mon message. Je vais éssayer de trouver ses dvd la. Pouvez-vous me dire si s'est facile à faire la restauration? Bonne soirèe.

[pasturier]

re,
oui super facile, vista s'occupe de tout, il vérifie même sa propre écriture, il suffit de changer le dvd quand il le demande, donc ne pas trop s'éloigner, mais ça dure à peine 8 à 10 minutes.

je reste à votre écoute si je peux vous aider

amitiés

[débutante47]

Bonsoir,sa ne risque rien de le faire malgrès les plusieurs essai que j'ai fait avec des CD normaux? J'ai trouver les DVD R ce soir,je vais tenter de le faire ce wek-end avec une petite angoisse de faire une erreur.Bonne soirèe.

[pasturier]

au pire si ça ne marche pas, vous pourrez toujours appeler la hot line de votre vendeur pour vous dépanner, et si vraiment vous n'y arrivez pas vous êtes en droit de demander les disques d'installation au fabricant de l'ordinateur à qui microsoft à cédé la licence oem

bon courage

[débutante47]

Bonsoir,j'ai éssayer de faire mon DVD de restauration sous windows vista ce soir. Mais tout marche bien comme s'est écris sur la feuile jusqu'a l'insération du DVD et après plus rien.Sa me marque que la restauration a èchouer. Que dois-je faire au secours? Qu'est que la online comme vous me l'avez écrit au message prècèdent?pouvez vous mieux m'expliquer car la suis perdu.Merci d'avance.

[pasturier]

bonsoir,

il faut que vous contactiez celui qui vous a vendu l'ordinateur, quand je vous parle de hotline c'est un service qui gère les problèmes que l'utilisateur rencontre, généralement c'est gratuit (sauf la communication téléphonique)et c'est mis en place par le vendeur du matériel.
contacter d'abord le vendeur, il vous dira quoi faire

bonne soirée

[débutante47]

bonsoir,je vous remercie de votre rèponse.Je vais les appelès je vous tiens au courant.Merci encore.Bonne soirèe

[pic]

[Lilizoé]

Débutante 47,
Comme toi, beaucoup de mal pour faire les dvd de restauration, nous avons essayé avec des dvd, nous avions aussi des échecs, on a essayé plusieurs marques de dvd, idem.
Finalement, on a réussi avec 10 CD.
Je pense que les ordinateurs sont capricieux de nos jours mais nous y sommes arrivés
Allez, bon courage, ne désespères pas